Recapiti

Hai bisogno di informazioni su un prodotto, un ordine o una spedizione? Scrivici o chiamaci: per aiutarci a risponderti più in fretta, indica il numero d'ordine quando la richiesta riguarda un acquisto già fatto.

Come contattarci

  • Telefono: +39 346 5307254, negli orari di assistenza
  • WhatsApp: +39 346 5307254, per ordini, spedizioni e informazioni sui prodotti. Non inviare qui dati di pagamento
  • Email: siculafoodexpress@gmail.com, per richieste che hanno bisogno di allegati o di una risposta dettagliata
  • Orari: dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 18:00

Di cosa possiamo occuparci

  • Informazioni su prodotti, ingredienti, formati e disponibilità stagionale
  • Stato dell'ordine, tracciamento e problemi di consegna
  • Segnalazioni su prodotti danneggiati, errati o non conformi
  • Richieste di recesso o reso, per i prodotti ai quali si applica
  • Confezioni regalo, forniture e collaborazioni commerciali

Se il pacco arriva danneggiato

Contattaci appena possibile indicando il numero d'ordine e allegando le fotografie dell'imballaggio, dell'etichetta di spedizione e dei prodotti. Una segnalazione rapida ci aiuta a gestire la pratica con il corriere, e non limita i diritti che la legge ti riconosce.

Chi siamo

Sicula Food Express è un marchio di Impresa Agricola Giulio Lardaruccio, con sede in Contrada Castagna n. 1, 95048 Scordia (CT).
Partita IVA IT05577210874 — REA CT-410465.

La sede è un'azienda agricola e non un punto vendita: non è possibile presentarsi per acquistare o ritirare la merce senza un accordo preso prima.